นโยบายคุกกี้

นโยบายนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ www.manaesse.com ("เว็บไซต์" หรือ "เรา") จัดเก็บสิ่งใดไว้บนอุปกรณ์ของท่าน เรานำข้อมูลนั้นไปใช้อย่างไร และท่านจะเปลี่ยนการตัดสินใจได้อย่างไรในภายหลัง ในกรณีที่ข้อมูลซึ่งเก็บผ่านคุกกี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เราจะดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ปรับปรุงล่าสุด: 29 กันยายน พ.ศ. 2569

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์ขอให้เบราว์เซอร์ของท่านจัดเก็บไว้ เช่น เพื่อจดจำว่าท่านเข้าสู่ระบบอยู่ หรือเพื่อนับจำนวนการเข้าชม เทคโนโลยีอื่นที่ทำงานในลักษณะเดียวกัน เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ที่เราใช้จดจำการเลือกเรื่องคุกกี้ของท่าน ก็อยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้เช่นกัน

2. ข้อมูลที่เว็บไซต์นี้เก็บ

เมื่อท่านเปิดหน้าเว็บ ระบบโฮสติ้งของเราและระบบวิเคราะห์การใช้งาน (ดูข้อ 3) จะได้รับข้อมูลการเรียกดูตามมาตรฐานทั่วไป ดังนี้

• หมายเลขไอพี (IP address) ซึ่งใช้เพื่อส่งหน้าเว็บให้ท่าน และในระบบวิเคราะห์ใช้เพียงเพื่อประมาณประเทศหรือภูมิภาคที่ท่านเข้าชมเท่านั้น
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของท่าน
• หน้าที่ท่านเปิดบนเว็บไซต์นี้ เวลาที่เข้าชม และระยะเวลาที่ท่านใช้
• หน้าเว็บที่ลิงก์ท่านมายังเว็บไซต์นี้ เท่าที่เบราว์เซอร์ของท่านส่งข้อมูลดังกล่าวมา

เราลบคำค้นหาออกจากที่อยู่ของหน้าเว็บก่อนส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังระบบวิเคราะห์ รวมถึงข้อความหลังเครื่องหมาย "#" และปฏิบัติกับที่อยู่ของหน้าที่อ้างอิงมาในลักษณะเดียวกัน หากท่านเลือก "ตกลง" ระบบวิเคราะห์จะบันทึกคำค้นสั้น ๆ ที่ท่านพิมพ์ในช่องค้นหาไว้ด้วย เพื่อให้เราทราบว่าผู้เข้าชมมองหาสิ่งใดที่ยังหาไม่พบ แต่เราจะไม่ส่งข้อความที่มีลักษณะเป็นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และจะไม่ส่งรายการที่ท่านวางเพื่อขอใบเสนอราคา เราไม่ได้ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุตัวตนของท่าน

3. คุกกี้ที่เว็บไซต์นี้ใช้

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง เราเป็นผู้กำหนดคุกกี้ประเภทนี้ ใช้เพื่อให้ท่านคงสถานะเข้าสู่ระบบในส่วนบัญชีลูกค้าและในระบบทำงานของพนักงาน และเพื่อจดจำภาษาที่ท่านเลือก เว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ จึงเปิดใช้งานอยู่เสมอและไม่อยู่ในขอบเขตของแถบขอความยินยอม

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ เราใช้บริการวิเคราะห์สองรายเพื่อนับจำนวนการเข้าชม และดูว่าผู้เข้าชมใช้งานหน้าใดและสินค้าใด ซึ่งเป็นข้อมูลที่เราใช้ตัดสินใจว่าจะปรับปรุงสิ่งใด

PostHog บันทึกการเปิดหน้าเว็บ การใช้งานบางอย่าง เช่น การเพิ่มสินค้าลงในใบเสนอราคา และความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ก่อนที่ท่านจะเลือก PostHog ทำงานโดยไม่ใช้คุกกี้ ไม่จัดเก็บสิ่งใดบนอุปกรณ์ของท่าน และให้รหัสสุ่มใหม่กับทุกหน้าที่ท่านเปิด หากท่านเลือก "ตกลง" PostHog จะเก็บรหัสสุ่มที่ไม่ระบุตัวตนหนึ่งรหัสไว้บนอุปกรณ์ของท่าน เพื่อให้ติดตามการเข้าชมครั้งหนึ่งได้ต่อเนื่องจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่ง PostHog จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในสหรัฐอเมริกา

Google Analytics 4 จะโหลดก็ต่อเมื่อท่านเลือก "ตกลง" เท่านั้น ก่อนหน้านั้นเราจะไม่วางสคริปต์หรือคุกกี้ของ Google ไว้บนอุปกรณ์ของท่านเลย เราอนุญาตให้ Google ใช้ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้เพื่อการโฆษณา และปิดการใช้งาน Google Signals ไว้

ส่วนตัวนับจำนวนการเข้าชมจาก Vercel ไม่ใช้คุกกี้ใด ๆ ทั้งสิ้น และทำงานเฉพาะเมื่อท่านเลือก "ตกลง" แล้วเช่นกัน

ไม่มีคุกกี้เพื่อการโฆษณา เว็บไซต์นี้ไม่มีแท็ก Google Ads, Facebook Pixel, LINE Tag, TikTok Pixel หรือแท็กโฆษณาอื่นใด และเราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลที่เก็บได้ให้แก่ผู้โฆษณา หากท่านเข้ามาจากโฆษณา Google ของเรา เราจะบันทึกว่าการเข้าชมนั้นเริ่มจากโฆษณาและตรงกับคีย์เวิร์ดใดของเรา (ดูหัวข้อ "ข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์" ด้านล่าง) และเราไม่แจ้งคำขอของท่าน หรือโฆษณาที่นำท่านมา กลับไปยัง Google Ads

ข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ นอกจากคุกกี้แล้ว เว็บไซต์ยังเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ของท่านเอง

เก็บไว้จนกว่าท่านจะล้างข้อมูล: การเลือกเรื่องคุกกี้ รายการในใบเสนอราคา สินค้าที่ท่านกำลังเปรียบเทียบ คำค้นล่าสุดในช่องค้นหา ร่างที่ท่านพิมพ์ในแบบฟอร์มของเรา สถานะว่าท่านตอบคำถามสั้นในหน้าแบบฟอร์มแล้วหรือยัง และการตั้งค่าการแสดงผลบางอย่าง ข้อมูลเหล่านี้อยู่บนอุปกรณ์ของท่าน รายการในใบเสนอราคาและร่างแบบฟอร์มจะมาถึงเราเมื่อท่านส่งให้เราเท่านั้น ส่วนคำค้นล่าสุดจะไม่ส่งมาถึงเราเลย

เก็บไว้เฉพาะการเข้าชมครั้งนี้ และลบทิ้งเมื่อท่านปิดแท็บ: ช่องทางที่ท่านเข้ามา (เช่น เครื่องมือค้นหา ผู้ช่วย AI ลิงก์ใน LINE หรือโฆษณาของเรา พร้อมคีย์เวิร์ดของโฆษณา) หน้าแคตตาล็อกที่ท่านเริ่มเข้าชม และรายการที่ท่านวางระหว่างส่งต่อไปยังหน้าขอใบเสนอราคา บันทึกเหล่านี้ไม่มีรหัสระบุตัวตนใด ๆ หากท่านส่งคำขอระหว่างการเข้าชมครั้งนั้น สองรายการแรกจะแนบไปกับคำขอด้วย เพื่อให้เราทราบว่าช่องทางใดนำผู้ซื้อมาหาเรา

การเลือกของท่านจะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเองในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งมายังเรา และหากท่านล้างข้อมูลการท่องเว็บ แถบขอความยินยอมจะปรากฏขึ้นถามใหม่

4. ทางเลือกของท่าน

แถบขอความยินยอมจะปรากฏขึ้นเมื่อท่านเข้าชมครั้งแรก การเลือก "ตกลง" จะเปิดใช้งานคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ หากท่านไม่ต้องการ โปรดเลือก "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของทุกหน้า แล้วเลือก "เฉพาะที่จำเป็น" เมื่อนั้น Google Analytics จะไม่ทำงาน และ PostHog จะนับการเข้าชมโดยไม่ใช้คุกกี้เท่านั้น เช่นเดียวกับก่อนที่ท่านจะเลือก

ท่านเปลี่ยนคำตอบได้ตลอดเวลาโดยเลือก "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของทุกหน้า แถบขอความยินยอมจะปรากฏขึ้นอีกครั้งพร้อมแสดงการตั้งค่าปัจจุบันของท่าน เพื่อให้ท่านเปลี่ยนได้ หากท่านเปลี่ยนจาก "ตกลง" กลับเป็น "เฉพาะที่จำเป็น" เราจะลบคุกกี้ของ Google Analytics และรหัสของ PostHog ที่จัดเก็บไว้แล้ว และโหลดหน้าเว็บใหม่ด้วย การเปลี่ยนแปลงจึงมีผลทันที ไม่ใช่เมื่อสิ้นสุดการเข้าชมของท่าน

ท่านยังจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน ซึ่งจะมีผลกับทุกเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม ไม่ใช่เฉพาะเว็บไซต์นี้ ทั้งนี้ การปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมดจะทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน

• การตั้งค่าคุกกี้ใน Chrome (opens in a new tab)
• การตั้งค่าคุกกี้ใน Safari และ iOS (opens in a new tab)
• การตั้งค่าคุกกี้ใน Microsoft Edge (opens in a new tab)
• การตั้งค่าคุกกี้ใน Firefox (opens in a new tab)
• การตั้งค่าคุกกี้ใน Opera (opens in a new tab)

5. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

หน้าเว็บของเรามีลิงก์ไปยังบริการอื่น เช่น LINE และ Facebook และอาจแสดงสื่อที่จัดเก็บอยู่ที่อื่น เมื่อท่านคลิกลิงก์ดังกล่าวหรือเมื่อเนื้อหานั้นโหลดขึ้น บริการเหล่านั้นจะกำหนดคุกกี้ของตนเองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ขอให้ท่านศึกษาเงื่อนไขของแต่ละบริการโดยตรง

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อเว็บไซต์เปลี่ยนแปลงหรือเมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่ระบุไว้ด้านบนคือฉบับปัจจุบัน จึงขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเป็นระยะ

7. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเรา

อีเมล: sales@manaesse.com
โทรศัพท์: +66 99 241 5692
หรือผ่านแบบฟอร์มที่ www.manaesse.com/contact