แบบฟอร์มเอกสารจัดซื้อ ดาวน์โหลดฟรี
แบบประเมินผู้ขาย
แบบประเมินผู้ขายคือการทบทวนผลงานจริงของผู้ขายในช่วงเวลาหนึ่ง ทั้งคุณภาพ การส่งมอบ ราคา การบริการ และเอกสาร ให้คะแนนจากบันทึก ไม่ใช่จากความรู้สึก ไฟล์ Excel ด้านล่างมีห้าเกณฑ์พร้อมเกณฑ์ให้คะแนน รวมคะแนนอัตโนมัติ และช่องตัดสินผลที่การประเมินต้องจบลง ไม่ต้องลงทะเบียนและไม่ต้องกรอกอีเมล
สองภาษาไทยอังกฤษ พิมพ์ได้ในหน้า A4 แนวตั้งหน้าเดียว ห้าเกณฑ์ให้คะแนน 1 ถึง 5 พร้อมเกณฑ์ที่พิมพ์ไว้บนฟอร์ม แต่ละข้อระบุเอกสารที่ใช้ประเมิน (ใบตรวจรับ บันทึกปัญหา ใบแจ้งหนี้) รวมคะแนนอัตโนมัติจาก 25 เกณฑ์ผล A/B/C ปรับได้ ช่องตัดสินสามทาง และช่องลงนามผู้ประเมินกับผู้อนุมัติ ใช้และแก้ไขได้ฟรี
แบบประเมินผู้ขายคืออะไร
แบบประเมินผู้ขาย (Supplier evaluation) คือการทบทวนผู้ขายที่ซื้ออยู่แล้วตามรอบเวลา ว่าของตรงสเปกหรือไม่ ส่งตรงเวลาและครบจำนวนหรือไม่ ราคาและเงื่อนไขเป็นไปตามที่ตกลงหรือไม่ เมื่อมีปัญหาตอบสนองอย่างไร และเอกสารอย่าง COA SDS ใบรับประกัน มาพร้อมของหรือต้องตาม หนึ่งแบบฟอร์มต่อผู้ขายหนึ่งรายต่อหนึ่งรอบ และการประเมินต้องจบด้วยสถานะ ไม่ใช่แค่ตัวเลข
การประเมินผู้ขายคือสิ่งที่ระบบคุณภาพคาดหวังเป็นพื้นฐาน ระบบตระกูล ISO 9001 คาดหวังให้ประเมินผู้ให้บริการภายนอก ประเมินซ้ำตามรอบ และเก็บบันทึกผลไว้ คำถามของผู้ตรวจประเมินว่า เลือกและติดตามผู้ขายอย่างไร ตอบด้วยแบบฟอร์มนี้กับทะเบียนที่มันไปปรับปรุง พร้อมวันที่
ประเมินผู้ขายกับเปรียบเทียบราคา
สองเอกสารนี้ใกล้เคียงกันจนคนมักสับสน แต่ตอบคนละคำถาม:
| แบบประเมินผู้ขาย | ใบเปรียบเทียบราคา | |
|---|---|---|
| ตัดสินว่า | ใครคงอยู่ในทะเบียนผู้ขาย | ซื้อเจ้าไหนสำหรับงานครั้งนี้ |
| ครอบคลุม | ผลงานจริงตลอดช่วงเวลา | ความต้องการครั้งเดียว ก่อนซื้อ |
| ให้คะแนนจาก | ใบตรวจรับ บันทึกปัญหา ใบแจ้งหนี้ | ใบเสนอราคาที่วางเทียบกัน |
| เกิดขึ้น | ตามรอบ และเมื่อปัญหาซ้ำ | ทุกครั้งที่เทียบข้อเสนอ |
| ผลไปลงที่ | สถานะในทะเบียนผู้ขาย | ใบสั่งซื้อ |
ใบเปรียบเทียบราคามองไปข้างหน้าที่ข้อเสนอ ส่วนการประเมินมองย้อนกลับที่การส่งมอบจริง ผู้ขายที่ชนะการเทียบราคาแต่ตกการประเมิน คือผู้ขายที่เสนอราคาเก่งแต่ทำงานไม่ดี ซึ่งเป็นแบบแผนที่สองเอกสารนี้ช่วยกันเปิดเผย
ห้าเกณฑ์ และคะแนนแต่ละข้อมาจากไหน
ทุกเกณฑ์บนฟอร์มระบุเอกสารที่ใช้ให้คะแนน เพราะคะแนนที่ไม่มีหลักฐานรองรับจะกลายเป็นความรู้สึก:
คุณภาพสินค้า
ของตรงสเปก ของเสียน้อยหรือไม่ ดูจากใบตรวจรับ ช่องจำนวนที่รับกับที่ไม่รับคือตัวเลขจริง ไม่ใช่ความจำ
การส่งมอบ
ตรงเวลาและครบจำนวนหรือไม่ ช่องว่างระหว่างจำนวนสั่ง ส่ง รับ ในใบตรวจรับคือบันทึกที่ใช้ตอบ
ราคาและเงื่อนไข
ใบแจ้งหนี้ตรงกับใบเสนอราคาหรือไม่ เครดิตเป็นไปตามตกลงหรือไม่ ดูจากคู่ใบเสนอราคากับใบแจ้งหนี้
การบริการและการตอบสนอง
ตอบคำถามเร็วแค่ไหน แก้ปัญหาอย่างไร บันทึกปัญหาเก็บทุกเหตุการณ์และการปิดเรื่องไว้แล้ว
เอกสารครบถ้วน
COA SDS ใบรับประกัน มาพร้อมของโดยไม่ต้องตามหรือไม่ ดูจากรายการตรวจสอบในใบตรวจรับและแฟ้มเอกสาร
สามวินัยของการประเมินที่ตรงความจริง
- 1
ให้คะแนนจากบันทึก
เปิดใบตรวจรับและบันทึกปัญหาก่อนให้คะแนน ไม่ใช่หลังให้ การประเมินจากความจำจะให้รางวัลกับเจ้าที่โทรมาล่าสุด
- 2
ประเมินตามรอบ และเมื่อมีเหตุ
รอบคงที่ เช่น ปีละครั้ง บวกการประเมินเพิ่มเมื่อปัญหาซ้ำระหว่างรอบ ช่องกำหนดประเมินครั้งถัดไปคือสิ่งที่ทำให้รอบมีจริง
- 3
จบด้วยสถานะ แล้วปรับทะเบียน
เลือกผลหนึ่งในสามช่อง แล้วนำไปปรับทะเบียนผู้ขายในวันเดียวกัน ผลแบบมีเงื่อนไขต้องระบุเรื่องที่ติดตามและวันตรวจซ้ำเสมอ
ผลไปลงทะเบียน หลักฐานมาจากการตรวจรับ
การประเมินที่ไม่เปลี่ยนอะไรเลยคืองานเอกสารเปล่า คะแนนและผลตัดสินไปปรับทะเบียนผู้ขายซึ่งเป็นที่อยู่ของสถานะ ส่วนตัวเลขที่ใช้ให้คะแนนมาจากใบตรวจรับที่กรอกไว้ตั้งแต่หน้างาน ทั้งสองแบบฟอร์มฟรีและใช้คู่กับฟอร์มนี้
คำถามที่พบบ่อย
แบบประเมินผู้ขายคืออะไร ใช้เมื่อไร?
คือการทบทวนผู้ขายที่ซื้ออยู่แล้วตามรอบเวลา ให้คะแนนจากบันทึกผลงานจริง ทั้งคุณภาพ การส่งมอบ ราคาและเงื่อนไข การบริการ และเอกสาร ส่วนใหญ่ประเมินตามรอบคงที่ เช่น ปีละครั้ง และประเมินเพิ่มเมื่อปัญหาซ้ำ หนึ่งแบบฟอร์มต่อผู้ขายหนึ่งรายต่อหนึ่งรอบ
เกณฑ์การประเมินควรมีอะไรบ้าง?
ห้าเกณฑ์ครอบคลุมงานจัดซื้อส่วนใหญ่: คุณภาพของตรงสเปก การส่งมอบตรงเวลาครบจำนวน ราคาและเงื่อนไขตามตกลง การบริการเมื่อมีปัญหา และความครบถ้วนของเอกสารอย่าง COA SDS ใบรับประกัน แต่ละเกณฑ์ควรระบุเอกสารที่ใช้ให้คะแนนกำกับไว้
ISO 9001 กำหนดให้ประเมินผู้ขายไหม?
ระบบคุณภาพตระกูล ISO 9001 คาดหวังให้ประเมินและประเมินซ้ำผู้ให้บริการภายนอก โดยกำหนดเกณฑ์และเก็บบันทึกผล และผู้ตรวจประเมินมักขอดูบันทึกเหล่านี้ ส่วนเกณฑ์และคะแนนเป็นเรื่องที่แต่ละองค์กรกำหนดเอง เกณฑ์ในไฟล์นี้จึงเป็นค่าเริ่มต้นที่แก้ไขได้
ควรประเมินผู้ขายบ่อยแค่ไหน?
ตามรอบที่องค์กรกำหนดเอง ที่พบบ่อยคือปีละครั้งสำหรับผู้ขายที่ซื้อประจำ บวกการประเมินนอกรอบเมื่อปัญหาซ้ำหรือมีเหตุร้ายแรง แบบฟอร์มมีช่องกำหนดประเมินครั้งถัดไป เพื่อให้ผลแบบมีเงื่อนไขถูกตรวจซ้ำจริง ไม่ถูกลืม
ดาวน์โหลดฟรีจริงไหม ต้องลงทะเบียนหรือไม่?
ฟรีจริง และไม่ต้องลงทะเบียน ไม่มีแบบฟอร์มขออีเมล ดาวน์โหลดไฟล์ ใส่ชื่อบริษัทของคุณ แล้วปรับเกณฑ์และคะแนนตามนโยบายของหน่วยงานได้เลย
หมวดสินค้าที่ฝ่ายจัดซื้อแล็บขอใบเสนอราคาบ่อย
เครื่องแก้วห้องแล็บ Duran, Pyrex
ระบุความจุ Class A หรือ B และเกลียวหรือข้อต่อในทุกรายการ
วัสดุสิ้นเปลืองและสารเคมี
ระบุเกรด ขนาดบรรจุ และเลข CAS ให้ครบ
เครื่องวัด pH และ Conductivity ห้องแล็บ
กำหนดพารามิเตอร์ หัววัด และสารสอบเทียบก่อนขอราคา
เครื่องปั่นเหวี่ยง (Centrifuge)
เทียบ RCF, Rotor และหลอดก่อนดูความเร็วสูงสุด
ผู้ขายได้เกรด C? ลองเทียบใบเสนอราคาจากเรา
ส่งรายการสินค้าที่ซื้อจากรายนั้นพร้อมรุ่นและจำนวนมาได้เลย รับใบเสนอราคาหนึ่งฉบับไว้เทียบ รวมได้ทุกแบรนด์รวมถึงสินค้านอกแคตตาล็อก ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ